Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [Date de la dernière mise à jour]

Introduction

La société Cloisons du Midi s'engage à protéger la confidentialité des informations personnelles que vous nous communiquez sur notre site web Cloisons du Midi. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et partageons vos informations personnelles.   

Collecte d'informations personnelles

Nous pouvons collecter les types d'informations personnelles suivants :   

• Informations que vous nous fournissez directement :
  • Nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail
  • Informations relatives à votre projet de rénovation (par exemple, type de bâtiment, superficie, etc.)
  • Toute autre information que vous choisissez de nous communiquer
• Informations collectées automatiquement :
  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Pages que vous consultez sur notre Site
  • Heure et date de votre visite

Utilisation des informations personnelles

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles aux fins suivantes :

• Fournir et améliorer nos services :
  • Répondre à vos demandes de devis ou de contact
  • Personnaliser votre expérience sur notre Site
  • Vous envoyer des informations relatives à nos services
• Communiquer avec vous :
  • Vous envoyer des e-mails ou des SMS concernant votre projet
  • Vous informer des modifications apportées à notre Site ou à nos services
• Marketing :
  • Vous envoyer des offres promotionnelles (si vous avez consenti à les recevoir)
  • Afficher des publicités ciblées sur notre Site ou sur d'autres sites web

Partage des informations personnelles

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec les catégories de tiers suivantes :

• Prestataires de services :
  • Sous-traitants qui nous aident à fournir nos services (par exemple, entreprises de construction, architectes, etc.)
  • Fournisseurs de services informatiques
  • Agences de marketing
• Autorités légales :
  • Si la loi nous y oblige
  • Si nous pensons qu'il est nécessaire de protéger nos intérêts légitimes

Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

• Droit d'accès : Vous pouvez nous demander de vous fournir une copie des informations personnelles que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : Vous pouvez nous demander de corriger les informations personnelles incorrectes ou incomplètes.
• Droit d'effacement : Vous pouvez nous demander de supprimer vos informations personnelles.
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à ce que nous utilisions vos informations personnelles à des fins de marketing.
• Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez nous demander de limiter le traitement de vos informations personnelles.
• Droit à la portabilité des données : Vous pouvez nous demander de vous fournir vos informations personnelles dans un format portable.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : contact@cloisonsdumidi.com

Sécurité des informations personnelles

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.   

Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page. 

Protection des données : Utilisation de Google reCAPTCHA

 

Afin de protéger notre site web des requêtes automatisées et des spams, nous utilisons le service reCAPTCHA v3 de Google. Ce service est géré par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

L'utilisation de reCAPTCHA a pour unique finalité de déterminer si les données saisies sur nos formulaires (par exemple, un formulaire de contact) proviennent d'un être humain ou d'un programme informatique malveillant.

Le traitement des données est fondé sur notre intérêt légitime à protéger nos services contre les abus, les spams et les attaques informatiques, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Informations collectées par Google reCAPTCHA :

reCAPTCHA v3 analyse de manière invisible le comportement des visiteurs du site web pour attribuer un score de risque. Cette analyse peut inclure les informations suivantes :

• L'adresse IP de l'utilisateur.

• Les informations sur le navigateur et le système d'exploitation de l'utilisateur.

• La résolution de l'écran et la configuration de l'appareil.

• Les mouvements de la souris et les frappes au clavier effectués par l'utilisateur.

• Le temps passé sur le site.

• Les cookies placés par Google (s'ils existent).

Les données collectées dans le cadre de l'utilisation de reCAPTCHA sont transférées à Google et stockées sur ses serveurs, qui peuvent être situés aux États-Unis. Google s'est engagé à respecter les principes du "Privacy Shield" (Bouclier de protection des données), bien que ce cadre ait été invalidé, il est remplacé par le nouveau Cadre de Protection des Données UE-USA qui garantit un niveau de protection adéquat.

Vos droits concernant vos données :

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition, d'effacement, de limitation du traitement et de portabilité de vos données. Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données par reCAPTCHA ou si vous souhaitez exercer ces droits, vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google et ses conditions d'utilisation.

• Politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr

• Conditions d'utilisation de Google : https://policies.google.com/terms?hl=fr

 

Contact

Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : contact@cloisonsdumidi.com